利用規約
この利用規約は(以下「本規約」といいます。)は、株式会社 Aill(以下「システム提供事業者」といいます。)が運営・提供するサービスの利用に関する条件を定めるものです。
第1条(定義)
本規約において使用される用語は、以下のとおり定義されます。
(1) 「参画企業」とは、弊社と本サービスの利用に関する契約を締結している企業を指します。
(2) 「会員」とは、参画企業の従業員のうち、本規約に従って会員登録をした人を指します。
(3) 「有料会員」とは、会員のうち、本サービスの有料サービスの登録を行った人を指します。
(4) 「本サービスサイト」とは、弊社が運営するWebサイトを指します。
(5) 「本アプリ」とは、弊社が運営・提供するスマートフォン向けアプリケーション「TOYAMA goen(トヤマ ゴエン)」を指します。
(6) 「本サービス」とは、本サービスサイト又は本アプリにより弊社が提供するマッチングサービス「TOYAMA goen(トヤマ ゴエン)」を指します。
(7) 「コンテンツ」とは、本サービスにおいて会員が他の会員に送付又は他の会員の閲覧可能な状態へおくことを目的に本アプリ上に入力した、プロフィール情報、メッセージなどの文章、画像、動画等の一切の情報を指します。
(8) 「AI」とは、弊社が本サービスにおいて利用するアルゴリズム、機械学習その他の自動化された処理(推薦、表示順、提案、判定等を含みますがこれらに限りません)を指します。
(9) 「諸規定等」とは、本規約とは別に弊社が別途定める諸規定、ガイドライン、注意事項、ヘルプ、FAQ、ポリシー類及び会員に対する通知を指します。
第2条(規約の適用)
1. 本規約は、会員と弊社の間の本サービスの利用に関して生ずる全ての関係に適用されます。会員は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
2. 諸規定等は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定と諸規定等の内容が矛盾・抵触する場合には、諸規定等が本規約に優先して適用されるものとします。
3. 会員は、本サービスの利用にあたり、弊社が別途定めるプライバシーステートメントその他のポリシー類を確認し、これに同意するものとします。
第3条(規約の変更)
1. 弊社は、法令改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、セキュリティ向上、運用上の必要性その他合理的な理由がある場合、会員の事前の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。
2. 前項の変更が行われた場合、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。変更後の本規約は、弊社が別途定める場合を除き、本アプリ又は本サービスサイト上に表示する方法その他弊社が適切と判断する方法により会員へ通知するものとします。
3. 本規約の変更後に会員が本サービスを利用した場合又は弊社の定める期間内に退会の手続きをとらなかった場合には、弊社は、会員が本規約の変更に同意したものとみなします。
第4条(本サービスの内容)
1. 本サービスは、参画企業の従業員(日本在住の有職である独身男女(未成年、学生は除く))を対象とした、将来を見据えたパートナー探しをAIによってアシストするものです。本サービスは、一部のサービス及び機能を無料でご利用いただけます。有料サービスをお使いいただくと、より充実したAIのアシストを受けることができます。なお、本サービスは結婚相手又は交際相手を見つけることを保証するものではありません。
2. 本サービスでは、本アプリ上のチャット機能を通じて、会員同士でメッセージのやり取りを行うことができます。
3. 弊社は、会員に対し、自己の結婚相手又は交際相手を探す目的の範囲内で、本サービスを利用することを許諾します。
4. 本サービスにおけるAIによる推薦、表示、提案、判定等は補助的なものであり、その内容及び結果の正確性、完全性、有効性、公平性、特定の目的への適合性等について弊社は保証しません。
5. 弊社は、本サービスの健全な運営、セキュリティ確保、品質維持、利用者保護のために必要な範囲で、本サービス上の表示内容、紹介方法、機能、仕様等を会員に事前通知なく変更することがあります。
第5条(利用資格)
1. 参画企業の従業員のうち本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、弊社の定める方法により必要情報を弊社に提供することで、本サービスの会員登録を申込むことができます。
2. 前項の申込みは利用希望者自身が行わなければならず、代理人による申込みは認められません。また、利用希望者は、利用の申込みにあたり、真実、正確かつ最新の情報を弊社に提供しなければなりません。
3. 弊社は、弊社の基準に従って、利用希望者の利用の可否を判断し、弊社が利用を認める場合、パスワード及びユーザーIDを当該利用希望者へ通知します。
4. 前項に定める弊社による通知が行われた時点で、利用希望者の会員登録は完了し、当該利用希望者と弊社との間に本規約を内容とする本サービス利用契約(以下「本契約」といいます。)が締結されます。
5. 弊社は、利用希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員登録の拒否を行うことができるものとします。
(1) 結婚又は交際を真剣に希望していないと弊社が判断する場合
(2) 未成年又は学生である場合
(3) 弊社が求める公的証明書の画像を提出(本サービスサイト内にて提出)しない場合
(4) 参画企業の従業員でない場合
(5) 第21条の表明保証に違反していると弊社が判断した場合
(6) 過去に会員登録を抹消されたり、利用停止処分を受けたりした場合
(7) 弊社の提供するサービスと同一又は類似のサービスを提供することを業とする法人又は個人もしくはそれらの従業者である場合
(8) 無限連鎖講及びマルチ商法など、本サービス内にてビジネスを行うことを目的としていると弊社が判断する場合
(9) その他弊社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
6. 弊社は、会員登録後に会員が前項各号に該当することを発見した場合、当該会員に何らの通知なく、本サービスの提供を中止し、又は会員登録を取り消すことができるものとします。
7. 会員は、同一人物による複数アカウントの保有、名義貸し、第三者による利用等の不正行為を行ってはならないものとします。弊社は、不正が疑われる場合、本人確認のための追加情報の提出を求め、又は利用制限等の措置を講じることがあります。
第6条(利用料金について)
1. 有料会員は、本サービスサイト上に掲示する利用料金を、弊社が定める支払方法により支払うものとします。
2. 利用料金は、有料プランの申し込みが完了した日に発生します。有料プランを無料で使えるキャンペーンが適用される場合は、当該キャンペーン期間終了時点で発生します。
3. 月額プランの月額利用料は、次回更新日の前日分まで発生するものとします。
4. 有料プランを無料で使えるキャンペーン期間が終了する日の翌日の午前7時までに有料プランを解約しない限り、予告なく月額利用料の支払いを自動的に開始します。なお、キャンペーン期間中に有料プランを解約する場合は、月額利用料は発生しません。
5. 有料サービスは、会員が自ら自動更新を停止しない限り、申込みプランの支払いが自動的に更新されます。
6. 弊社は、前項に基づき有料会員が支払った利用料金について、法令により返金が必要な場合を除き、理由の如何を問わず返還を行わないものとします。申し込まれた有料プランを利用期間の途中で利用休止又は解約(解約は退会フォームからお願いいたします)を行った場合も、返金及び未利用期間の日割り精算は行いません。
7. 決済方法、解約方法、適用条件等の詳細は、本サービス上の表示又は諸規定等に従うものとします。会員は、申込み前にこれらを確認するものとします。
第7条(利用環境について)
弊社は、会員が本サービスを利用するための環境(端末機器、ソフトウェア、通信回線等を含みます。)に関して一切の責任を負わず、接続環境整備のための助言、サポート行為を行う責任を負わないものとします。
第8条(会員の責任)
1. 会員は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとします。
2. 会員は、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用により解決するものとします。
3. 会員は、前項の紛争により弊社に損害を与えた場合、弊社が当該会員に対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。
第9条(データの使用)
1. 会員は、本サービスを利用するにあたり、以下を承諾するものとします。
(1) 弊社が、プライバシーポリシー又は諸規定等に従って、会員の本サービスの利用に関する情報を収集し、定められた目的のために使用すること
(2) 弊社が、本サービス上での会員間のメッセージのやり取りについて、必要な範囲で閲覧し、当該メッセージのやり取りを本サービスの利用に関する情報として取得すること
(3) 本サービスの健全な運営のために、他の会員からの申出又は弊社の合理的判断により、弊社がコンテンツ又はメッセージの全部又は一部を閲覧、保存、削除、表示制限、その他の措置を行うこと
2. 弊社は、本サービスの向上、品質改善、セキュリティ確保、又は会員への適切な情報提供のため、アクセスログ、端末情報、Cookie、広告識別子等の情報を収集する場合があります。
3. 弊社は、前項の目的のため、Googleアナリティックス等の解析ツール又は第三者モジュールを使用して、本アプリ又は本サービスサイト上の行動履歴に関する情報等を収集することがあります。会員は、当該ツール又はモジュールについて、提供者が提示する利用規約、利用条件等が適用されることに留意するものとします。
4. 前項の第三者ツールの利用、Cookie等の取扱い及びオプトアウト手段等の詳細は、プライバシーステートメント又は諸規定等に定めるところによります。
5. 弊社は、個人を特定できない形式に加工した統計情報又は匿名加工情報等を作成し、サービス改善、研究、参画企業・自治体等との施策検討その他合理的な目的のために利用又は提供する場合があります。提供の有無、範囲、方法等はプライバシーステートメント又は諸規定等に従います。
第10条(禁止行為)
1. 会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはなりません。
(1) 自己の結婚相手や真剣な交際相手を探す目的以外の目的で、本サービスを利用する行為
(2) 第三者に自己のユーザーID、パスワード及び認証コードを譲渡して本サービスを利用させる行為
(3) 第三者に自己のユーザーID、パスワード及び認証コードを閲覧可能な状態にしておく行為
(4) 第三者の個人情報を公開する行為
(5) 既婚者であることを隠し、本サービスを利用する行為
(6) 第15条第1項に違反するコンテンツを掲載する行為
(7) 虚偽の情報を弊社に提供し、又は虚偽の情報が含まれたコンテンツを掲載する行為
(8) 本サービスで知り得た他の会員に対して、本サービス内のチャット機能以外の連絡先を執拗に問い合わせる行為又は強要する行為
(9) 第三者の名誉や社会的信用を毀損し、又は不快感、恐怖、精神的苦痛等を与える行為(ハラスメント、差別、脅迫、つきまとい等を含みます)
(10) 選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為
(11) 第三者の所有する知的財産権等の権利を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
(12) 本サービスの運営を妨げる行為
(13) 弊社が運営を妨げるおそれがあると判断する量のデータ転送、サーバに負担をかける行為(不正な連続アクセスなど)
(14) 商用目的の宣伝・広告行為(他サービスへの誘導を含む)
(15) 有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為又は開示場所を示唆する行為
(16) 無限連鎖講及びマルチ商法等、それらに類するもの又はそのおそれがあるものと弊社が判断する内容を掲載する行為
(17) 本アプリ又は本サービスサイトをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等により解析する行為
(18) 本アプリ又は本サービスサイトを不正に改変する行為
(19) その他弊社が不適切であると判断する行為
2. 会員が前項各号に違反した場合、弊社は、当該会員に対して、違約金として30万円を請求できるものとします。
第11条(会員のコンテンツの保存について)
1. 会員は、コンテンツについて自己の責任において保存するものとします。弊社はコンテンツのバックアップを行わず、保存について保証しないものとします。
2. 弊社は、サーバの稼動停止等によるコンテンツの削除について、一切の責任を負わないものとします。
第12条(知的財産権等)
1. 本サービスに関する知的財産権等その他一切の権利は、弊社又は弊社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. 会員のコンテンツに関する著作権は会員又は当該著作権を有する者に留保されます。会員は弊社に対し、本サービスの提供、改善、開発、宣伝、利用促進、運用、品質維持、セキュリティ確保、問い合わせ対応、紛争対応等に必要な範囲で、当該著作権を無償、期間無制限かつ非独占的に利用することを許諾します。なお、会員は弊社及び弊社の指定する者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
3. 会員は、他者の権利を侵害するコンテンツを投稿してはならず、第三者との間で紛争が生じた場合は自己の責任と費用により解決するものとします。
第13条(本サービスの変更及び非保証)
1. 弊社は、弊社が必要と判断する場合、 弊社は、必要と判断する場合、あらかじめ会員に通知することなく、いつでも本サービスの全部又は一部の内容を変更することができるものとします。
2. 弊社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的適合性、セキュリティ、エラーやバグ、権利侵害等を含みますがこれらに限りません)がないことを保証するものではありません。
3. 弊社は、以下のいずれかに該当する事由により、本サービスの全部又は一部を一時的に中断し又は恒久的に中止する場合があります。この場合、原則として事前に告知しますが、緊急の場合には告知なしに行うことがあります。
(1) 本サービス用設備の保守又は工事
(2) 本サービス用設備に障害が発生した場合
(3) 電気通信事業者の提供する電気通信役務に起因して利用不能になった場合
(4) 外部サービス(決済、配信、解析等)の障害等により提供が困難な場合
(5) その他やむを得ない事由により、弊社が中断又は中止が必要と判断した場合
4. 弊社は、会員に対して1ヶ月前までに通知を行うことにより、本サービスの一部又は全部を終了できるものとします。なお、同通知は本アプリ又は本サービスサイト上への掲載によってなされるものとします。
5. 弊社は、前項に基づく終了により会員に生じた損害、損失、費用について、一切の責任を負いません。
第14条(契約期間)
1. 会員が本サービスの会員である限り、本契約は有効です。
2. 員は、本サービスの退会申請フォームから退会の手続きを行うことで、いつでも本契約を終了させることができます。
3. 事由の如何を問わず、有料会員が会員資格を失った場合、当該有料サービスが適用される利用期間が終了していなくても、弊社は返金及び未利用期間の日割り精算を一切行わないものとします。
第15条(コンテンツ)
1. 会員は、弊社に対し、次の各号に該当する内容を含むコンテンツを掲載しないものとします。
(1) 第三者の権利を侵害する又は侵害するおそれのある内容
(2) 公序良俗に反する内容
(3) 他の会員へ不快感、恐怖、精神的苦痛を与えるような内容
(4) 虚偽の事実が含まれる内容
(5) 犯罪行為又は違法行為を助長させる内容
(6) 他人の著作権等により保護された作品を違法又は不正にコピーすることを助長する内容
(7) 営利的又は違法な目的で、他の利用者からパスワードや個人情報を求める内容
(8) 公開されていないページや、パスワードがないとアクセスできないページを含んだ内容
(9) 営利的活動又は販売を目的とする内容
(10) 法令又は本規約に違反する内容
2. 会員は、弊社が本サービスの適正な運用のためにコンテンツの内容を確認することがあることに同意します。弊社は、違反又は不適切と判断した場合、当該コンテンツの削除、表示制限、警告、利用停止等の措置を行うことができます。
第16条(解除)
1. 弊社は、会員が次の各号に定める事項に該当した場合、あらかじめ通知することなく、コンテンツの削除、本サービスの全部又は一部の利用停止、会員資格の取消又は本契約の解除等の措置の全部又は一部を講じることができるものとします。
(1) 本規約に違反した場合又はそのおそれがあると弊社が判断した場合
(2) 有料会員の場合、利用料金の支払遅滞が生じた場合
(3) 破産、民事再生等の申立てがあった場合又は信用不安が発生したと弊社が判断した場合
(4) なりすまし、不正利用、迷惑行為等により他会員の安全又は快適性を害するおそれがある場合
(5) その他、信頼関係の維持が困難であると弊社が判断した場合
2. 弊社は、前項の措置について理由を説明する義務を負わないものとし、当該措置により会員が被った損害について一切の責任を負いません。
3. 弊社は、会員が有料会員でない場合、当該会員が6ヵ月以上本サービスを利用しなかった場合、何らの通知なく本契約を解除することができます。
第17条(通信の秘密及び情報の開示)
1. 弊社は、電気通信事業法第4条に基づき、会員の通信の秘密を守るものとします。ただし、(1)法令に基づき当該秘密の開示を要求された場合、(2)第2項に定める請求があった場合、(3)弊社又は第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合、(4)その他弊社が合理的な必要があると判断した場合には、必要な範囲で通信内容の確認、開示その他の処分を行うことができるものとし、会員はこれに同意するものとします。
2. 弊社は、プロバイダー責任制限法(正称:特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)等の法令に基づく請求があった場合、当該請求の範囲内で情報を開示する場合があります。弊社は、かかる開示により会員が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
第18条(プライバシーポリシーの順守)
弊社は、本サービスを提供するにあたり、会員から取得した情報を、本サービスサイト上に掲示するプライバシーポリシーに従い、適切に保護し、取り扱うものとします。
第19条(児童を誘引する行為の規制)
1. 本サービスでは、インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制を行っております。この目的は、「インターネット異性紹介事業の利用に起因する児童買春その他の犯罪から児童を保護し、もって児童の健全な育成に資すること」です。当該目的を実現するため、本サービスではサービス利用に当たって男女共に身分証明書など予め定められた方法による年齢確認を行っております。
2. 弊社は、上記目的の達成のため、自己紹介文の記入欄において投稿監視を行っております。弊社は、不適切と判断した場合、何らの通知なく掲載内容の削除等を行う場合があり、会員はこれに同意するものとします。
第20条(免責事項)
1. 弊社は、会員が本サービスの利用によって被った損害(会員間のトラブル等、他の会員により被った損害を含む)について、その一切の責任を負わないものとします。ただし、弊社の故意又は重大な過失によって発生した場合又は会員が消費者契約法上の消費者に該当する場合はこの限りでなく、この場合、弊社は会員が弊社に対して支払った利用料金の総額を限度として損害を賠償する責任を負います。
2. 弊社は、ユーザーID、パスワード及び認証コードの一致をもって会員本人による本サービスの使用と判断するものであり、これらが第三者に盗用されたことにより会員が被る損害について、一切の責任を負わないものとします。
3. 本サービス利用の際に発生した通信費用等は会員が自己責任で負担し、弊社はいかなる保証も行いません。
4. 本サービスは日本国内における使用を想定しており、日本国外における利用可能性を保証しません。
5. 本アプリから紹介された相手の退会等で「いいね!」が送信できない場合、弊社は追加の紹介は行わないものとします。ただし、紹介画面表示を確認した後24時間以内、又は初回紹介ブースト中に限り、紹介者が退会した場合は追加の紹介を行うこととします。
第21条(反社会的勢力の排除)
1. 本条において「反社会的勢力」とは、次の各号の一に該当するものをいう。
(1) 暴力団及びその関係団体
(2) 暴力団及びその関係団体の構成員
(3) 総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに属する団体又は個人
(4) 暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する団体又は個人
(5) その他前各号所定の団体又は個人に準ずる者
2. 会員は、次の各号に定める内容について、表明し保証する。
(1) 自らが反社会的勢力に該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと
(2) 自らが反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないこと、かつ将来にわたっても関係を有しないこと
(3) 自ら又は第三者を利用して、暴力を用いる不当な要求行為、脅迫的な言動、風説の流布・偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損し又は業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないこと
3. 弊社は、会員が前項各号に違反し、又は虚偽の申告をしたことが判明した場合、通知、催告を要せず直ちに本契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
4. 弊社は、前項の解除により会員に損害が生じても一切賠償しないものとします。
5. 弊社は、本条違反により損害を被った場合、解除にかかわらず損害賠償を請求できます。
第22条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、弊社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
第23条(損害賠償の請求)
会員が本規約に違反し、又は不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は当該会員に対して損害賠償(合理的な弁護士費用を含む)を請求することができるものとします。
第24条(準拠法)
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
第25条(管轄裁判所)
本規約に関連する紛争について、富山地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。
附則
令和8年3月2日制定